Apple déploie des hubs de serveurs sans fil chez Genius Bars pour que les utilisateurs stockent temporairement, synchronisent le contenu pour les remplacements de périphériques iOS

By | 04-18
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Apple déploie des hubs de serveurs sans fil chez Genius Bars pour que les utilisateurs stockent temporairement, synchronisent le contenu pour les remplacements de périphériques iOS

Selon les sources, Apple planifie un nouvel ajout majeur à leurs Apple Store Genius Bars; un ajout qui changera la façon dont l'entreprise gère le support de Genius Bar. Lorsqu'un utilisateur de périphérique iOS vient à Genius Bar avec des problèmes matériels avancés jugés non réparables via un logiciel, ces utilisateurs trouvent que Apple est disposé à remplacer son appareil par une unité de travail.

Les utilisateurs conservent tellement de contenu important sur leurs appareils, comme les contacts, les calendriers, les conversations de messages texte, les données multimédias, les applications, le contenu de l'application et plus encore; la nécessité de sauvegardes de périphériques est essentielle. Il est donc essentiel que Apple avertit les utilisateurs qu'ils doivent sauvegarder leur iPad, iPhone ou iPod touch avant le processus d'échange Genius Bar du système iOS susmentionné. Cependant, de nombreux utilisateurs se trouvent dans des situations où ils ne peuvent sauvegarder leur appareil avant leur rendez-vous Genius Bar. Qu'il s'agisse du temps, de l'emplacement ou autre chose, Apple prévoit une solution pour ce problème.

À l'heure actuelle, le prototypage des laboratoires Apple Store «futurs» de Apple, près du siège social de l'entreprise, est un système de serveur sans fil pour Genius Bars, qui sera automatiquement, en toute sécurité et stocker temporairement le contenu de l'utilisateur.

Le concept est mieux expliqué par un exemple ...

Cet exemple est basé sur la façon dont Apple teste actuellement ces hub WiFi: un utilisateur apporte leur iPad, iPhone ou iPod touch à la barre Genius pour être échangé pour une unité entièrement fonctionnelle. La personne n'a pas sauvegardé son appareil. Maintenant, au lieu de devoir effectuer une sauvegarde sans fil iCloud ou aller à la maison pour une sauvegarde iTunes attachée, Genius Bar aura la possibilité de refléter une sauvegarde iCloud, mais sur un serveur de magasin local. Une fois le périphérique échangé, Genius peut retirer le contenu du serveur vers le nouveau périphérique. Le contenu est automatiquement effacé du serveur du magasin.

Demandé pourquoi ce système est nécessaire avec la disponibilité des sauvegardes iCloud et WiFi en magasin, une source explique que, dans ce cas, les sauvegardes iCloud ne sont pas une solution efficace. Bien sûr, les sauvegardes iCloud sont parfaites pour sauvegarder chaque nuit, mais pour les barres Genius qui doivent rapidement passer à travers le flux constant de visites des clients, les sauvegardes vers des serveurs iCloud distants ne prennent que trop longtemps. Ceux-ci en magasin, les sauvegardes locales supposent beaucoup moins de temps qu'une sauvegarde iCloud normale et distante. Ce système planifié a également l'avantage supplémentaire d'aider les utilisateurs sans comptes iCloud.

Le système est encore très tôt dans les essais, et de nombreux projets de détail au sein des laboratoires d'Apple ne voient jamais la lumière du jour. Cependant, si ce système est déjà lancé, Apple prévoit de piloter le système dans certains magasins d'ici la mi-2013. Un lancement à grande échelle, si Apple se contente des performances et de l'utilisation du système, devrait se produire plus tard cette année.

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